• Al conducir debe portar los siguientes documentos:
  - Licencia de Conducción.
  - Tarjeta de Propiedad del Vehículo.
  - Documento de Identidad.
  - Seguro obligatorio de accidentes de tránsito (SOAT) vigente.
  - Tarjeta de asistencia en viaje.
• Si va a tomar no maneje, el carro podrá ser inmovilizado y enviado a los patios; su licencia de conducción suspendida por un periodo de 6 meses a un año; será sancionado con una multa y deberá pagar grúa y parqueadero. En caso de accidente deberá responder por todos los daños a personas y vehículos; si en el accidente hay víctimas, usted perderá todos los beneficios de la libertad provisional y será detenido.

No portar el SOAT vigente ocasiona multa de 10 salarios mínimos diarios. Además es requisito indispensable para adquirir el paz y salvo de impuestos de su carro.

PREGUNTAS MAS FRECUENTES

P./ ¿Que es el deducible?
R./ Es una suma o porcentaje previamente convenido, que se deduce del valor indemnizable en una reclamación.

P./ ¿Qué es infraseguro?
R./ Es la parte proporcional de la pérdida que asumirá el asegurado en adición al deducible, en caso de que el valor agregado sea inferior al valor de reposición del bien asegurado.

P./ ¿Qué es el Amparo Patrimonial en la Póliza de Vehículos?
R./ Extensión en la protección contra daños y responsabilidad civil en un evento sin tener en cuenta las violaciones a la culpabilidad del conductor.

P./ ¿Cómo Aseguro mi carro?
R./ Debe efectuar los siguientes pasos:
1. Solicitar cotización telefónica, vía fax o personalmente a la Unidad de Automóviles de Proseguros
2. Informar sobre la opción elegida
3. Realizar la inspección requerida por la aseguradora.
4. Efectuar el pago de primas dentro del plazo acordado.

P./ ¿Qué documentos se requieren para la expedición de mi póliza de automóviles?
R./
• Fotocopia de la Tarjeta de Propiedad
• Fotocopia del SOAT vigente
• Fotocopia del Documento de Identidad
• Formulario del SIPLA (Sistema Integral para el Lavado de Activos) suministrado por Proseguros
• Si el automóvil es nuevo o de importación directa, Factura de Compra y/o Documento de Importación.

P./ ¿Quién es el Tomador?
R./ Persona quien en nombre propio o ajeno contrata la póliza y se compromete a pagar el valor del seguro. Así mismo tiene la obligación de declarar sinceramente el estado del riesgo (Artículo 1037 y 1066 del Código de Comercio).

P./ ¿Quién es el Asegurado?
R./ Es la persona natural o jurídica cuyo patrimonio se ve expuesto en un riesgo (por ej. En seguro de automóviles el propietario del vehículo, en el caso de Seguro Educativo la cabeza de familia)

P./ ¿Quién es el Beneficiario?
R./ Es la persona natural o jurídica designada por el tomador o asegurado para que figure como titular del derecho a la indemnización o el beneficio, en caso de siniestro.

P./ ¿Qué diferencia existe entre el Asegurador y Proseguros?
R./ El Asegurador es la persona jurídica que asume los riesgos, debidamente autorizada para ello con arreglo a las leyes y reglamentos.

Proseguros es una empresa constituida como sociedad comercial, cuyo objeto social es ofrecer seguros, promover su celebración y obtener su renovación a título de intermediarios entre el asegurado y el asegurador.

P./ ¿Qué pólizas necesito para respaldar un crédito?
R./ De acuerdo con las características del crédito se debe contratar una póliza de vida, automóviles o incendio, para lo cual debe suministrarse información como edad, valor asegurado, características del vehículo o inmueble a asegurar entre otros.

P./ ¿En un contrato de prestación de servicios o asesoría, que garantías debo exigir?
R./ Garantías de cumplimiento, buen manejo del anticipo en caso de presentarse, calidad del servicio y/o prestaciones sociales si el contratista contrata a su vez personal a su servicio.

P./ ¿Qué documentos necesito para obtener las garantías para un contrato de servicios o asesoría?
R./

PARA PERSONAS NATURALES:
  • Certificado de Ingresos y Retenciones y/o Declaración de Renta.
  • Firma de pagaré en blanco a favor de la Aseguradora.
  • Fotocopia de la Cédula
  • Extractos bancarios
  • Copia del contrato
  • Formulario SIPLA (Sistema Integral para el Lavado de Activos) suministrado por Proseguros

PARA PERSONAS JURÍDICAS:
  • Certificado de Cámara y Comercio
  • Estados Financieros
  • Declaración de Renta
  • Pagaré en blanco a nombre de la Aseguradora
  • Copia del contrato
  • Formulario SIPLA (Sistema Integral para el Lavado de Activos) suministrado por Proseguros.